Reply To: SPA08 Online huiswerkopdracht & presentatie

homepage Forums Superpromoter Academy SPA08 Online huiswerkopdracht & presentatie Reply To: SPA08 Online huiswerkopdracht & presentatie

Author Replies
Hannes van de Ven # Posted on December 9, 2014 at 12:27 pm

En ook mijn inzending voor social media. Ik ben zelf fan van Nespresso dus ik ging hun twitter account bekijken. Global en verschillende landen doen leuke dingen online. Vooral op inspiratie gebied, lekkere, bijzondere koffie recepten met smaakmakende foto’s. Zie: https://twitter.com/nespresso

Maar ik zocht naar @NespressoNL en vond alleen deze tweet: https://twitter.com/NespressoNL/status/541530119354191872

Dit vind ik niet slim opgepakt, zeker omdat Nespresso zeer klantgericht is. Ze zeggen dat het account nog niet actief is, maar reageren wel. En ze verzoeken de vraag door te sturen, in plaats van het zelf door te sturen of gewoon de oplossing te geven. Een gemiste kans vind ik…