Gefeliciteerd met je mooie plannen, Daniëlle. Mooi om te zien hoe je de inspiratie van de Superpromoter Academy hebt ingezet om tot concrete plannen te komen. Ik denk dat deze acties stuk voor stuk gaan helpen om het enthousiasme voor klantgerichtheid binnen Vattenfall zakelijke markt aan te wakkeren. Het is ook slim om meer gericht terug te bellen naar de klanten die echt ontevreden zijn en de enthousiaste klanten. Je bent de eerste deelnemer van SPA16 die het Support plan al gereed heeft. Je bent dus ook de eerste die zich formeel Superpromoter Consultant mag noemen! Het certificaat komt snel naar je toe!
Groet,
Rijn